Broneerimissüsteem kodulehele: kuidas lisada see olemasolevale lehele

Broneerimissüsteem kodulehele ei tähenda uue kodulehe tegemist. Kui sul on juba toimiv leht, siis broneerimise lisamine tähendab valikut kolme tehnilise tee vahel ning olemasoleva lehe ja kalendri omavahelist sidumist. Selles loos vaatame, millal on süsteemi päriselt vaja, millised valikud on olemas, mida valides tasub läbi mõelda ning kui palju see kõik maksab.

Millal on broneerimist vaja

Kõige selgem märk on see, et ajad lepitakse kokku telefoni, meili ja Facebooki sõnumite kaudu ning iga broneeringu peale kulub mitu edasi-tagasi sõnumit. See aeg on otseselt sinu tööaeg, mis ei too sisse midagi. Aegade broneerimine kodulehel lahendab mitu muret korraga. Tüüpilised olukorrad, kus veebis broneerimine ennast kiiresti ära tasub:

• aeg kulub sõnumitele ja kõnedele vastamisele, mitte põhitööle;
• sama aeg lubatakse kogemata kahele kliendile ehk tekib topeltbroneering;
• kliendid tahavad aega kinni panna õhtul või nädalavahetusel kui keegi telefonile ei vasta;
• osa kliente jätab lihtsalt tulemata, sest meeldetuletust ei saadeta.

Selline vajadus tekib kõige sagedamini juuksurites ja ilusalongides, massaažis, hambaravis, autotöökodades, koolitustel, saunades ja majutuses ning konsultatsioonide juures. Telefon jääb alles ka pärast süsteemi lisamist, kuid osa kliente ei helista üldse ja läheb mujale kui veebis broneerimise võimalust ei ole. Kui broneeringuid on paar tükki nädalas, saab sõnumitega veel hakkama. Kui neid on iga päev mitu, hakkab käsitöö kiiresti kokku jooksma ja vead sagenevad.

Kolm viisi broneerimise lisamiseks

Kui otsid vastust küsimusele, kuidas lisada broneerimine kodulehele, siis valikuid on sisuliselt kolm. Esimene tee on väline valmisteenus. See töötab igal kodulehel, sest broneerimisvaade avaneb kas eraldi lingilt või on lehele paigutatud sisseehitatud aknana ehk iframe'ina. Sinu lehele lisandub üks nupp ja üks alamleht, muud muutma ei pea. See on kiireim tee, kuid kujundus ei pruugi ülejäänud lehega täpselt kokku sobida.

Teine tee on WordPressi broneerimissüsteem ehk lisa, mis paigaldatakse otse sinu lehele. Broneeringud jäävad sinu enda andmebaasi ja lehe kujundus püsib ühtne. See eeldab, et leht on WordPressis ja keegi hoiab lisa uuendustega korras.

Kolmas tee on kohandatud lahendus, mis ehitatakse just sinu töövoo järgi. See on mõistlik siis kui teenuseid, töötajaid ja asukohti on palju ning valmislahendused jäävad kitsaks. Alguses on see kallim, kuid kuutasu ei pruugi üldse tekkida. DigiOP-i broneerimissüsteem kuulub esimesse rühma: seome selle sinu olemasoleva lehega ja seadistame kalendri koos sinuga.

Mida valides läbi mõelda

Süsteemi valik ei ole ainult hinna küsimus. Enne otsust tasub läbi mõelda, kuidas sinu päev päriselt välja näeb: mitu töötajat aegu vastu võtab kui pikad on teenused ja kas kliendilt on vaja ettemaksu.

Kalender ja topeltbroneeringud

Kui võtad aegu vastu ka telefoni teel, peab süsteem olema seotud sama kalendriga, kus sinu ülejäänud ajad elavad. Google'i kalendri või Outlooki sidumine hoiab ära olukorra, kus sama aeg müüakse kaks korda. Ilma selleta tekib topeltbroneering varem või hiljem.

Maksed ja meeldetuletused

Automaatne kinnitus ja meilile saadetav meeldetuletus on enamikus süsteemides olemas, SMS on tavaliselt eraldi tasuline lisa. Kohaletulemata jäämist vähendab kõige paremini ettemaks või täismakse broneerimise hetkel. Selleks on vaja makselahenduse liidestust, näiteks Stripe'i või Montonio kaudu.

Kaks asja jäävad tihti kahe silma vahele. Esiteks peab broneerimisleht olema mobiilis kiire ja lihtne, sest suurem osa broneeringuid tehakse telefonist. Kui leht laeb aeglaselt, jääb osa broneeringuid lihtsalt tegemata. Lehe kiirust saab tasuta mõõta Google'i tööriistaga PageSpeed Insights. Teiseks kogud sa isikuandmeid nagu nimi ja telefoninumber, seega on vaja privaatsusteadet ning teadmist, kus andmeid hoitakse.

Mis broneerimissüsteem maksab

Broneerimissüsteemi hind koosneb tavaliselt ühest kolmest mudelist:

• kuutasupõhine valmisteenus, kus maksad iga kuu ja saad uuendused ning toe kaasa;
• ühekordne litsents WordPressi lisale, millele lisandub seadistuse töö;
• kohandatud lahendus, mis tellitakse tööna ja on alguses kallim, kuid ilma püsiva kuutasuta.

Tasuta versioonid katavad enamasti ühe töötaja ja lihtsa kalendri. Maksed, mitu asukohta, teenusepõhine kestus ja meeldetuletused on tavaliselt tasulises paketis. Just mitme töötaja ja mitme asukoha tugi on koht, kus odavad lahendused otsa saavad. Võrdlemisel tasub vaadata aasta kogukulu, mitte ainult esimese kuu numbrit.

DigiOP-is maksab broneerimissüsteem 19 € kuus + km. Täpsemad numbrid ja teiste teenuste maksumus on kirjas lehel hinnad. Kui sul toimivat kodulehte veel ei ole, siis kodulehe hind on 790 € + km ja broneerimissüsteemi saab ehitada kohe samale lehele.

Kuidas kasutuselevõtt samm sammult käib

Kasutuselevõtt on lihtsam kui esmapilgul tundub ja näeb enamasti välja nii: kõigepealt kaardistatakse teenused, nende kestus ja hinnad. Seejärel valitakse sobiv süsteem ning seotakse see kalendriga, kus sinu ajad juba elavad. Siis lisatakse olemasolevale lehele broneerimisleht ja nupp menüüsse. Enne avalikuks tegemist tehakse paar proovibroneeringut, et kinnitused ja meeldetuletused päriselt kohale jõuaksid. Kogu töö olemasoleva lehe juures piirdub tavaliselt ühe uue lehe ja ühe nupuga, kodulehte uuesti tegema ei pea. Kui leht ei ole WordPressis ei ole see takistus, sest väline teenus töötab lingi või sisseehitatud aknana igal lehel.

Hea uudis on ka see, et süsteemi vahetamine hiljem on lihtsam kui arvatakse. Teenused ja ajad saab uues süsteemis kiiresti üles, kuid vana broneeringute ajalugu ei pruugi kaasa tulla. Seetõttu tasub aruanded enne vahetust endale salvestada. Meie varasemaid töid näed lehelt tehtud tööd.

Kui sa ei ole kindel, milline tee sinu lehe ja töövoo juures kõige mõistlikum on, siis lihtsaim algus on lühike vestlus. Lehel kontakt ja tasuta audit saad küsida hinnangut ilma müügisurveta.