Webhotelli ja verkkotunnus: mistä oikeasti maksat joka vuosi

Webhotelli ja verkkotunnus ovat kaksi kulua, jotka tulevat useimmiten kerran vuodessa yhdellä laskulla ja joiden sisältö jää monelle yrittäjälle epäselväksi. Postiluukusta tulee summa, jota on vaikea arvioida: onko se kohtuullinen, mistä tarkalleen maksat ja tekisikö joku toinen palveluntarjoaja saman asian halvemmalla. Käydään lasku läpi rivi riviltä.

Verkkotunnus ei ole webhotelli

Verkkotunnus on osoite. Se on nimi, jonka ihminen kirjoittaa selaimen yläreunaan tai jonka hän löytää hakutuloksista. Webhotelli on paikka, jossa sivuston tiedostot ja tietokanta oikeasti sijaitsevat. Nämä kaksi palvelua voivat tulla samalta yritykseltä, mutta ne voi ostaa myös erikseen eivätkä ne ole teknisesti toisistaan riippuvaisia sen enempää kuin yhden viittauksen verran.

Suomen fi-verkkotunnuksia hallinnoi Traficom, ja rekisteröinti tapahtuu välittäjien eli verkkotunnusvälittäjien kautta. Tärkein asia, joka tässä kannattaa tietää, on se, että verkkotunnusta ei osteta ikuisiksi ajoiksi. Vuokraat nimen määräajaksi, tavallisesti vuodeksi tai useammaksi vuodeksi kerrallaan. Jos uusiminen jää tekemättä, nimi vapautuu jonkin ajan kuluttua ja joku toinen voi rekisteröidä sen.

Toinen kohta, jossa syntyy eniten sekaannusta, on haltijamerkintä ja yhteyssähköposti. Jos verkkotunnus on aikanaan rekisteröity vanhan toimiston nimiin tai lähteneen työntekijän sähköpostiosoitteelle, se tulee esiin vasta silloin, kun jotain pitää muuttaa tai siirtää toiselle palveluntarjoajalle. Silloin yksinkertainen toimenpide venyy viikoiksi. Yleinen väärinkäsitys on myös se, että verkkotunnus olisi sama asia kuin verkkosivusto. Todellisuudessa verkkotunnus voi olla täysin voimassa ja sivusto silti alhaalla, ja yhtä lailla sivusto voi toimia palvelimella, mutta verkkotunnus on vanhentunut.

Mistä summa oikeasti muodostuu

Vuosimaksu ei ole tyhjä vuokrakulu. Sillä ostat melko konkreettisen joukon asioita, jotka kaikki ovat olemassa niin kauan kuin joku maksaa niistä ja hallinnoi niitä.

• Palvelintila, jossa sivuston tiedostot, kuvat ja tietokanta sijaitsevat.
• Nimi eli verkkotunnus, joka on yrityksesi oma ja jota kukaan muu ei voi samaan aikaan käyttää.
• SSL-sertifikaatti, jonka ansiosta vierailija näkee osoitteen edessä lukon merkin. Useimmiten se tulee maksutta Let's Encryptin kautta ja uusiutuu automaattisesti. Maksullinen sertifikaatti on erillinen tuote, ei pakko.
• Sähköpostilaatikot ja tietokannat, jos ne kuuluvat pakettiin.
• Varmuuskopiot eli se, että eilinen tilanne on jossain tallessa.
• Tekninen tuki, jolta voi kysyä silloin kun jotain menee rikki.

Paketin kuvauksessa on tavallisesti levytila, siirtomäärä, sähköpostilaatikoiden määrä, tietokantojen määrä ja PHP-versio. Käytännössä rajat merkitsevät enemmän kuin levytila, sillä tavallinen pienyrityksen verkkosivusto mahtuu pariin gigatavuun ilman ponnistelua. Tärkeä on myös palvelimen fyysinen sijainti. Suomalaiselle käyttäjälle lähellä sijaitseva palvelin vastaa nopeammin kuin toisella mantereella oleva kone. Meillä webhotelli on 0 €, mikä tarkoittaa, että verkkosivuston hinnan 790 € + alv sisällä on myös paikka, jossa sivusto toimii. Loput numerot löydät sivulta hinnat.

Mistä halpa paketti säästää

Hyvin halpa webhotelli ei ole huijausta, mutta säästö otetaan aina jostain. Useimmiten se kohta on koneen kuormitus, varmuuskopiot tai tuki. Jos yhtä palvelinta jakaa hyvin moni sivusto, yhden naapurin suuri liikenne vaikuttaa myös sinun sivustosi nopeuteen. Sama pätee vanhentuneeseen PHP-versioon, joka rajaa sitä, mitä järjestelmiä voit ylipäätään käyttää.

Jaettu webhotelli ja VPS

Jaetussa webhotellissa moni sivusto jakaa saman koneen resurssit ja hinta on siksi matala. VPS tai pilvipalvelin antaa kiinteän osan resursseista vain sinulle, mutta vaatii enemmän hallintaa. Pienen yrityksen esittelysivustolle jaettu webhotelli riittää useimmiten täysin, jos palveluntarjoajan konetta ei ole myyty yli.

Yleinen väärinkäsitys on se, että kalliimpi paketti tekee sivustosta automaattisesti nopeamman. Jos sivusto itse on raskas ja kuvat optimoimattomia, isompi palvelin vain peittää ongelman parin kuukauden ajaksi. Oman sivuston nopeuden voit mitata itse Googlen työkalulla pagespeed.web.dev. Jos tulos on heikko myös pienen liikenteen aikana, vika ei ole palvelimessa vaan sivustossa itsessään.

Mitä webhotellin hinta ei sisällä

Kallein väärinkäsitys on se, että webhotellin maksaminen tarkoittaisi, että joku huolehtisi sivuston sisällöstä, päivityksistä ja tietoturvasta. Palveluntarjoaja pitää palvelimen käynnissä. Siitä, mitä palvelimella pyörii, vastaa sivuston omistaja tai ylläpitäjä.

• WordPressin ja lisäosien päivitykset, jos ylläpitosopimusta ei ole erikseen tehty.
• Tietoturvan seuranta ja haittaohjelmien poisto.
• Sisältömuutokset, uudet kuvat ja hinnaston korjaukset.
• Näkyvyyden eteen tehtävä työ hakukoneissa, joka on erillinen työ. Meidän SEO-palvelumme on 379 € kuussa + alv.
• Lisätoiminnot, esimerkiksi varausjärjestelmä hintaan 19 € kuussa + alv tai kampanjaikkuna 79 € + alv.

Varmuuskopio ja sen palautus

Varmuuskopio ei ole jokaisella palveluntarjoajalla automaattinen, eikä kopion olemassaolo tarkoita, että palautus on ilmainen ja nopea. Joissain tapauksissa palautus on erikseen maksullinen työ, joissain tapauksissa kopio on vain muutaman päivän vanha. Tämä kannattaa kysyä kerran läpi ja kirjata vastaus muistiin, sillä huonona päivänä ei ole aikaa alkaa selvittää.

Miten arvioida omaa ratkaisua

Sinun ei tarvitse olla tekninen ihminen ymmärtääksesi, onko nykyinen lasku järkevä. Riittää, että tiedät vastauksen muutamaan kysymykseen. Kenen nimissä verkkotunnus on ja mihin sähköpostiosoitteeseen uusimisilmoitukset menevät. Missä palvelin sijaitsee. Mikä PHP-versio on käytössä. Tehdäänkö varmuuskopio päivittäin ja kuinka kauan palautus kestää. Kuinka nopeasti tuki vastaa ja millä kielellä.

Seuraava askel on laskea yhteen koko vuosittainen kulu: verkkotunnus, webhotelli, sähköpostipalvelu, sertifikaatti, ylläpito ja mahdolliset lisämoduulit. Vasta tämä summa on vertailukelpoinen. Melko tavallista on, että laskut tulevat kolmesta eri paikasta eikä kukaan ole käynyt niitä pitkään aikaan läpi. Jos selviää, että maksat kolmeen paikkaan enemmän kuin uudesta sivustosta webhotelli mukaan lukien, on syytä laskea uudelleen. Esimerkkejä valmiista ratkaisuista voit katsoa osiosta tehdyt työt.

Jos et ole varma, mistä tällä hetkellä maksat, lähetä verkkotunnuksesi ja nykyinen lasku meille katsottavaksi. Vastauksen saat ihmiskielellä ja ilman velvoitteita: yhteystiedot ja maksuton auditointi.