Kuidas suurendada võimalust jõuda ChatGPT ja teiste AI-otsingute soovitustesse

Sellest loost saad teada, millised parandused aitavad sinu ettevõtte veebilehe AI vastuste jaoks paremini leitavaks teha. AI-otsingute soovitustesse jõudmist toetavad selge sisu, toimiv tehniline alus ning usaldusväärne veebijälg. Ükski neist tegevustest ei taga mainimist ChatGPT või mõne teise teenuse vastuses, sest tulemus sõltub kasutaja päringust, valitud mudelist ning allikatest, millele teenusel on ligipääs.

Kuidas allikad leitakse

AI-otsing võib vastuse koostamisel kasutada avalikult kättesaadavaid veebilehti, otsingutulemusi ning muid allikaid. Täpne valik sõltub teenusest ja konkreetsest päringust. Hea koht Google'i otsingutulemustes võib suurendada veebilehe üldist nähtavust, kuid see ei tähenda, et ettevõtet mainitakse automaatselt igas AI vastuses. Samuti võib üks teenus kasutada sinu lehte allikana ning teine teenus sama päringu puhul mitte.

Vastus peab olema leitav

Veebilehel olev teave peab olema avalik ning otsingusüsteemidele tehniliselt kättesaadav. Kui teenusekirjeldus avaneb alles pärast sisselogimist või vajab keerulist kasutaja tegevust, võib selle töötlemine olla raskem. Otsingusüsteem peab saama lehe avada, selle sisu läbi lugeda ning aru saada, millist ettevõtet ja teenust leht käsitleb.

• Ettevõtte nimi peab olema tekstina selgelt nähtav.
• Igal põhiteenusel võiks olla eraldi kirjeldus.
• Asukoht ning teeninduspiirkond peaksid olema konkreetselt nimetatud.
• Kontaktandmed peavad olema ajakohased.

SEO tehnilistest alustest saad täpsemalt lugeda, mida tasub enne uue sisu kirjutamist kontrollida. Sama tehniline korrastus toetab ka AI-otsingute jaoks leitavust.

Milline sisu sobib

AI vastuse jaoks sobib sisu, millest saab konkreetsele küsimusele selge vastuse. Teenuse üldine kiitmine annab vähe kontrollitavat teavet. Kasulikum on kirjeldada, kellele teenus sobib, mida see sisaldab, millises piirkonnas seda pakutakse ning kuidas kujuneb hind. Kui hind sõltub töö mahust, saab selgitada hinna kujunemise põhimõtet ilma väljamõeldud näidissummadeta.

Selged pealkirjad ning lühikesed vastuselõigud aitavad lehe teemasid eristada. Ühele lehele ei ole vaja paigutada kõiki ettevõtte teenuseid, ajalugu ning uudiseid. Iga põhiteenus võiks saada oma lehe, kus küsimused on käsitletud loogilises järjekorras. Nii saab otsingusüsteem paremini tuvastada, millisele päringule leht vastab.

• Kirjelda teenuse sisu ja sihtrühma.
• Vasta klientide korduvatele küsimustele.
• Kasuta kontrollitavaid väiteid ning ajakohaseid andmeid.
• Lisa autori või ettevõtte taust siis kui see aitab pädevust hinnata.

Märksõna kordamine igas lõigus ei muuda teksti usaldusväärsemaks. Tähtsam on sisuline täpsus ning see, et küsimus saaks arusaadava vastuse. Regulaarse sisutöö võimalusi saad vaadata SEO-teenuse lehelt.

Tehniline ligipääs loeb

Hea sisu ei aita palju juhul kui otsingusüsteem ei saa lehte avada või töödelda. Robots.txt fail võib automaatset ligipääsu piirata ning valesti seadistatud kaitse võib blokeerida ka vajalikud otsingurobotid. Probleeme võivad põhjustada katkised lingid, serveri vead, aeglane leht ning sisu, mis ilmub alles pärast keerulise skripti käivitumist.

Tehnilise kontrolli käigus tasub vaadata, kas olulisemad lehed avanevad ilma sisselogimiseta ning kas nende tekst on veebilehe lähtekoodis kättesaadav. Samuti on vaja kontrollida, kas otsingumootorid on lehed indekseerinud. Avalik ligipääs ei tähenda, et kogu ettevõtte sisemine teave peaks veebis olema. Avalikuks tuleb teha see teave, mida klient vajab teenuse leidmiseks ning valiku tegemiseks.

• Teenuselehed avanevad ilma kasutajakontota.
• Lehel puuduvad katkised suunamised ning veateated.
• Mobiilis on tekst ja kontaktandmed loetavad.
• Olulised lehed on otsingumootori indeksis.

Struktureeritud andmed annavad otsingusüsteemile lisakonteksti ettevõtte, teenuse ning kontaktandmete kohta. Google struktureeritud andmete juhend selgitab nende kasutamist täpsemalt. Struktureeritud andmete lisamine ei taga ChatGPT soovitust, kuid korrektne märgistus aitab lehe sisu masinal paremini tõlgendada.

Usaldusväärne veebijälg

AI-teenus võib ettevõtte kohta teavet leida mitmest allikast. Seetõttu peaksid ettevõtte nimi, teenused, asukoht ning kontaktandmed olema eri kanalites ühesugused. Kui kodulehel on üks telefoninumber ning ettevõttekataloogis teine on raskem kindlaks teha, milline neist kehtib. Sama probleem tekib vananenud teenuste ning hindade puhul.

Kontrollitavad andmed eri kanalites

Usaldusväärset veebijälge toetavad ettevõtte enda koduleht, ettevõtteprofiilid, erialakataloogid, partnerite lehed ning sisulised meediakajastused. Mainimisi ei ole vaja tekitada juhuslikesse kataloogidesse. Kasulikumad on allikad, millel on sinu tegevusalaga selge seos ning kus avaldatud andmeid saab kontrollida.

• Ettevõtte nimi on kõikjal samal kujul.
• Telefon, e-posti aadress ning asukoht on ajakohased.
• Partnerite viited kirjeldavad tegelikku koostööd.
• Erialane sisu põhineb sinu ettevõtte päris kogemusel.

Kohaliku ettevõtte puhul aitab järjepidevust toetada korrastatud Google'i ettevõtteprofiil. Google'i kaardile ja otsingusse jõudmise loos on kirjas, millised andmed tasub üle vaadata. Veebijälge tugevdab ka ajakohane koduleht, kus vanad teenused ning aegunud kontaktandmed on parandatud.

Nähtavuse mõõtmine

AI-otsingute nähtavust ei saa mõõta sama täielikult kui tavalise otsingu positsioone. Vastused võivad muutuda päringu sõnastuse, kasutaja asukoha, teenuse versiooni ning aja järgi. Üks testküsimus ei anna seetõttu ettevõtte nähtavusest terviklikku pilti. Mõõtmine vajab korduvaid päringuid ning tulemuste talletamist.

Veebianalüütika võib näidata osa külastustest, mis saabuvad AI-teenuste kaudu. Serverilogid võivad anda lisateavet automaatsete külastuste kohta, kuid ka need ei näita kõiki vastuseid ega mainimisi. AI-teenus võib ettevõtet nimetada ilma kodulehele viitamata ning selline mainimine ei jõua analüütikasse.

• Pane kirja olulised kliendiküsimused.
• Kontrolli samu päringuid kindla ajavahemiku järel.
• Märgi üles ettevõtte mainimine ning lisatud allikad.
• Jälgi AI-teenustest saabunud veebikülastusi ja päringuid.

Tulemusi tasub hinnata koos tavapärase otsinguliikluse, kontaktivormide ning müügipäringutega. Eesmärk ei ole koguda üksikuid mainimisi. Olulisem on teada, kas nähtavus toob kodulehele sobivaid külastajaid ning kas neist tekivad päringud. Vajaduse korral saab algse olukorra fikseerida ning muudatuste mõju samm sammult võrrelda.

Vaata DigiOP-i hindu või saada oma veebileht ülevaatamiseks lehelt kontakt ja tasuta audit.